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  • Aptos residenciais com comodidade

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    Pré-reserva, aviso de entrada e saída, tudo pelo celular

    Aptos residenciais

    Apartamentos mobiliados e equipados com portaria 24h

    Atendimento 24h

    Suporte online em 3 idiomas para garantir seu bem-estar

    Serviços adicionais

    Limpeza adicional e descontos em estabelecimentos na região

    O que você vai encontrar

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    Limpeza

    Utilizamos linha de limpeza hospitalar e máquinas de ozônio para higienização

    Cozinha

    Eletrodomésticos, utensílios e máquina de café espresso com cápsulas de cortesia

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  • Porque escolher a Uotel

    O que dizem sobre nós

    Alguns depoimentos de quem já passou por aqui

    Bianca Souza

    O apartamento tinha amenidades que melhoraram minha experiência no Uotel. A ducha é maravilhosa, fora o secador de cabelo que é muito útil para viagens. Além disso, o café expresso e as cápsulas de brinde fizeram toda a diferença. A cama era confortável e a TV tinha Netflix

    Bianca Souza

    Uotel Downtown São Luís

    10.0 (Booking)

    Bianca SouzaDiego DiomedesMurilo Fernandes Soares

    Perguntas frequentes

    O que a Uotel oferece?

    Oferecemos acomodações incríveis em apartamentos residenciais. Todos os nossos apartamentos são mobiliados e decorados, criando um ambiente confortável e aconchegante.

    Além de uma ótima infraestrutura e localização privilegiada, ainda tem mais:

    - Internet Wi-fi
    - Smart TV com acesso a Netflix
    - Ar condicionado
    - Máquina de café expresso e cápsulas de cortesía
    - Atendimento remoto 24h em 3 idiomas, por telefone, email ou Whatsapp
    - Kit de boas vindas (shampoo, condicionador e sabonete)
    - Toalhas e roupas de cama de ótima qualidade
    - Varanda e cozinha equipada com frigobar, microondas e sanduicheira
    - Portaria 24h*
    - Acesso ao apartamentos por fechadura eletronica por senha

    Outros itens sob consulta

    - Secador de cabelo
    - Estacionamento
    - Cooktop e vaporizador de roupas

    * Não possuímos recepção, por se tratar de prédios residenciais. Os porteiros (não são funcionários UOTEL) não estão autorizados a liberar a espera em áreas comuns do prédio, além de guardar malas e objetos.

    Como funciona os serviços durante sua permanência?

    Limpeza

    Ao efetuar a reserva, está inclusa a taxa de limpeza na sua data de saída. Caso queira solicitar uma limpeza adicional durante sua permanência, basta solicitar ao nosso time de atendimento caso precise.

    Café da manhã

    As unidades da Uotel estão localizadas em prédios residenciais e por isso não servimos café da manhã mas caso tenha interesse, disponibilizamos descontos com algumas empresas como E-padoca e Rappi, assim você pode fazer seu pedido e receber na portaria com toda comodidade.

    Lavanderia

    Lavanderia é disponibilizada somente para estadias acima de 28 dias e é cobrado uma taxa de uso. Basta solicitar ao nosso time de atendimento caso precise.

    Estacionamento

    Não disponibilizamos vagas em nossas unidades, mas temos opções de estacionamentos nas proximidades, nosso time pode te ajudar com sugestões. Para estadias acima de 28 dias, disponibilidade e valores de vaga no prédio, sob consulta.

    O que não é permitido?

    Para manter a qualidade dos nossos ambientes, temos algumas políticas.

    ●  Não é permitido pets
    ●  Não é permitido fumar dentro dos apartamentos
    ●  Não é permitido receber visitas
    ●  Não é permitido menores de 18 anos, mesmo que acompanhados pelos pais ou responsáveis
    ●  Não é permitido o acesso ao prédio antes do horário de entrada.
    ●  Não é permitido deixar/armazenar malas e objetos na portaria ou nas áreas comuns do prédio.

    Como funciona o check-in e o check-out?

    Tudo é feito pelo seu celular, no check-in (confirmação de entrada) quanto check-out (confirmação de saída) enviamos um link via WhatsApp, é só você seguir as instruções :) Você pode fazer o check-in (confirmação de entrada) com 48 horas* de antecedência da sua data de entrada para confirmar o horário da sua chegada. Caso você tenha feito a reserva com 2 dias de antecedência, seu check-in já vai ser liberado após a confirmação de pagamento.

    O check-out deve ser feito até às 12h da sua data de saída e deve acontecer no momento em que você estiver deixando seu quarto.

    Como posso falar com o time da uotel?

    Nosso time de atendimento é totalmente remoto. Como sabemos não somos um hotel nossos apartamentos estão situados em prédios residenciais, não possuímos recepção fiscal.

    Por isso nosso time está está disponível 24h para lhe atender em 3 idiomas, por telefone, email ou Whatsapp

    E-mail: contato@uotel.com

    WhatsApp: +55 11 99647-1935

    Telefone: +55 11 5555-5132

    Todos os direitos reservados - Uotel Tecnologia Ltda: CNPJ: 30.964.054/0001-38